开利中国服务团队喜迎两项大奖

“一年之计在于春，一日之计在于晨”，2017年3月开利中国服务团队接连荣获两个振奋人心的奖项 —— 联合技术环境、控制与安防(CCS)国际运营部颁发的“服务业务增长荣誉奖”，以及联合技术环境、控制与安防亚洲区颁发的“优异服务业绩表现奖”。这两个重量级的奖项对于正在奋力拼搏，为业绩及运营管理达成目标的中国服务团队，是一种极大的认可及鼓励。

　　2016年，开利中国服务团队聚焦在基础服务业务，通过深入的市场分析，找出机会 ，优化团队结构，并制定针对性行动方案，同时落实到每个地区确保落地执行。最终，实现中国区服务的销售业务双位数的增长。同时，更令人感到骄傲的是，无论中国经济形势如何变化，服务团队已经连续6年保持双位数的增长！

　　“首先祝贺中国服务团队所取得的成绩，同时我们也应看到，中国的空调服务市场巨大，其中孕育着的增长机会也是非常大的。服务团队应着眼未来，制定出战略性措施并确保执行，从而比肩亚洲成熟市场。”CCS 中国副总裁李军先生说。

　　2016年中国服务团队在传统业务的发展基础上，积极探索新的业务模式。也有新的业务创新模式引入。通过优化服务条款和设计等，分别赢得上海国际金融中心大厦(IFC)机房值守及冷冻机保养双重合同，以及张家港沙钢改造项目等标志性项目，为拓展服务业务的发展提供了新的可借鉴的模式。

　　“2016年所取得的成绩来之不易，是整个团队努力及拼搏的结果。“行百里者，半九十”，中国服务市场机会很大，我们要准确地制定出符合当地实际状况的策略，当然最重要的是确保执行。这样才能保持中国服务业务的快速增长”开利中国售后服务总监朱晔先生说。

　　取得如此骄人的成绩，不是一朝一夕的努力所能得到的！2016年，开利中国服务团队连续第9次收获“中国最佳客户联络中心金音奖”，其热情、准确、迅速以及专业的服务，赢得了极高的客户满意度。